সঠিকসময়ে কর্মী না আসার কারনে পোষ্ট অফিসের পরিষেবা তলানিতে পৌঁছেছে, অভিযোগ গ্রাহকদের

বিশ্বেশর মজুমদার, শান্তিরবাজার, ০৫ নভেম্বর || বর্তমানের ডিজিটাল যুগের ফলে পোষ্ট অফিসের বিভিন্ন পরিবেষা কমেছে। বিগতদিনে পোষ্ট অফিসের কর্মীরা বাড়ী বাড়ী গিয়ে চিঠি থেকে শুরু করে বিভিন্ন সামগ্রী পৌঁছে দিতো। বর্তমান সময়ে ডিজিটাল যুগে ফোন করে বলে দেওয়া হচ্ছে আপনার চিঠি বা পার্সেল এসেছে পোষ্ট অফিসে এসে সংগ্রহ করেনিন। অপরদিকে পোষ্ট অফিসে কেন্দ্রীয় সরকারের বিভিন্ন প্রকল্পের মাধ্যমে সঞ্চয় করার জন্য সকলকে বিশেষ আহব্বান করা হলেও শান্তিরবাজার পোষ্ট অফিসের কর্মীদের ব্যবহারে ও সঠিক পরিষেবা প্রদান না করাতে সকলে পোষ্ট অফিস থেকে মুখ ঘুরিয়ে নিচ্ছে। এরইমধ্যে সাপ্তাহের প্রথম দিকেই দেখা যাচ্ছে সঠিক সময়ে অফিসে কর্মীরা অনুপস্থিত। শান্তিরবাজার পোষ্ট অফিসের ক্যাশিয়ারের দায়িত্বে থাকা শঙ্কর দাসের বিরুদ্ধে বিগত দিনেও নানান অভিযোগ রয়েছে। তিনি স্থানীয় বাসিন্দা হবার সুবাদে সঠিক সময় পোষ্ট অফিসে আসেন না। সর্বদা দেরিদরে অফিসে আসে ও গ্রাহকদের সাথে সঠিকভাবে ভালো ব্যবহার করেননা বলে অভিযোগ।
সোমবার দেখা যায় ক্যাশিয়ার শঙ্কর দাস অফিসের সময় পের হয় গেলেও তিনি অফিসে আসেননি। এতে করে অফিসে আসা গ্রাহকরা দীর্ঘসময় পর্যন্ত অপেক্ষা করে থাকতে হচ্ছে। ক্যাশিয়ার শঙ্কর দাসের দেরিতে আসার কারন জানতে চাইলে অফিসের আধিকারিক এই বিষয়ে কোনোপ্রকার সৎউত্তর দিতে পারেননি। অপরদিকে গ্রাহকরা কর্মীদের দেরিতে আসার কারনে সংবাদমাধ্যমের সামনে একরাশ ক্ষোভ উবরে দেন।

FacebookTwitterGoogle+Share

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*