আপডেট প্রতিনিধি, আগরতলা, ০১ মে || দেশে দ্রুত প্রসারিত ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থার ফলে দৈনন্দিন লেনদেন এখন আরও সহজ, দ্রুত এবং সুবিধাজনক হয়ে উঠেছে। তবে এই সুবিধার সঙ্গে সঙ্গে বেড়েছে প্রতারণার ঝুঁকিও। এই প্রেক্ষাপটে National Payments Corporation of India (NPCI) নাগরিকদের জন্য নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেন নিশ্চিত করতে পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ দিয়েছে। NPCI জানিয়েছে, কিছু সাধারণ কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অভ্যাস মেনে চললেই ডিজিটাল পেমেন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখা সম্ভব। তাদের দেওয়া পরামর্শগুলি হল— প্রথমত, পেমেন্ট করার আগে অবশ্যই স্ক্রিনে প্রদর্শিত নামটি যাচাই করতে হবে। নিশ্চিত হতে হবে যে অর্থটি সঠিক ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছেই যাচ্ছে। সামান্য সময় নিয়ে এই যাচাই ভবিষ্যতে বড় ধরনের ভুল এড়াতে সাহায্য করতে পারে। দ্বিতীয়ত, শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও অফিসিয়াল পেমেন্ট অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার ওপর জোর দিয়েছে NPCI। অজানা বা সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করা থেকে বিরত থাকতে হবে এবং অপরিচিত উৎস থেকে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড না করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। তৃতীয়ত, ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে বলা হয়েছে যে, তাদের UPI পিন, OTP বা ব্যাংক সংক্রান্ত কোনো তথ্য কখনোই কারও সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয়। কেউ যদি নিজেকে ব্যাংক, পুলিশ বা সরকারি দপ্তরের প্রতিনিধি পরিচয় দিয়েও এসব তথ্য চায়, তবুও তা প্রদান করা থেকে বিরত থাকতে হবে। চতুর্থত, কোনো ধরনের চাপ বা তাড়াহুড়োর মধ্যে পড়ে পেমেন্ট না করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। প্রয়োজনে সময় নিয়ে যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়াই নিরাপদ। পঞ্চমত, পেমেন্ট সংক্রান্ত SMS ও অ্যাপ নোটিফিকেশন সবসময় চালু রাখা এবং নিয়মিত তা পরীক্ষা করার কথা বলা হয়েছে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন চোখে পড়লে সঙ্গে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক বা পেমেন্ট অ্যাপের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। এছাড়া NPCI আরও জানিয়েছে, প্রতিটি ব্যবহারকারী যদি সচেতন ও দায়িত্বশীল আচরণ করেন, তাহলে ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা আরও নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য হয়ে উঠবে। কোনো প্রতারণার ঘটনা সন্দেহ হলে জাতীয় সাইবার অপরাধ হেল্পলাইন ১৯৩০ নম্বরে যোগাযোগ করতে অথবা টেলিযোগাযোগ বিভাগের নির্দিষ্ট পোর্টালের মাধ্যমে অভিযোগ জানানোর আহ্বান জানানো হয়েছে। পাশাপাশি প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজনীয় বার্তা, স্ক্রিনশট ও অন্যান্য নথি সংরক্ষণ করারও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
